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- 职业:人事工作者
- 地区:北京市
阅读(135) 评论(0) 2009-12-25 17:22
一、保密规则
保密,是作为猎头人员必备的常识及职业操守。因而许多时候,媒体记者在采访某位猎头专员时,要求能否透露某些高级人员被猎的过程及所去企业单位的变化。出于保密原则,记者被婉言谢绝。因为这不但涉及猎头公司的商业秘密,也涉及客户的商业机密,更包括候选人自身的秘密。因此,作为猎头公司一旦与客户签订了委托合同。那么猎头公司及专业人员自然就要承担为客户保密的义务。
二、协议规则
协议规则是猎头业务能否顺利开展的一项重要内容。因为只有企业负责人才能确定猎头业务的真正需求,并愿意付出“比较高”的猎头费用。因此就有“不见法人,不签协议”的说法。在猎头服务的过程中,如职位描述,薪资标准,工作条件,任职资格等等都要在文字上体现出来,否则以什么作为准绳来衡量猎头服务的质量是否达标,所以又有了“ 不签合同、不做业务”的说法。
三、价格规则
凡是了解猎头行业的人基本都知道猎头费用是所聘人才年薪的1/3。也就是说,猎头的费用很高,这对于一般企业来说的确是一笔不小的开支。
之所以如此,原因是做猎头业务都需要有一个搜寻网络(众多猎手),而猎头公司平时所维护这个网络的费用就不少。加之猎头业务非常艰苦,根本不是某些人所想象的那么简单和容易。因此不能按照行业规则收费的猎头公司,也一定是没有猎头搜寻网络的公司,即没有猎才实力的公司。
四、保护规则
保护规则是一个专业的猎头公司为表示对客户的尊重与负责而必须遵守的行业规则,此方面主要体现两点:一是人才专送;二是不挖客户。
所谓“人才专送”,是指猎头公司在向客户提供候选人时,只能向一家推荐,而不能把一位候选人同时向多家推荐。进行“一人两卖或一人多卖”操作的猎头公司并不是专业的猎头公司。
对于“不挖客户”,是指某个用人单位一旦委托猎人,并又聘用了所猎人才,此时即成为该猎头公司的客户。而对于客户所用人才,猎头公司不能再从其内部挖走。否则岂不成了送一个苹果,又拿走一个鸭梨。因此一般猎头公司都对客户有一年期、二年期、或三年期不从内部挖人的承诺。
五、满意规则
满意规则也称为包换规则。现在大家都清楚,我们在购买某些大件商品时,商家或厂家都会给予一些包修、包换、包退的承诺。而作为猎头公司所向客户提供的服务也是一种无形产品的服务,自然也要依照商业产品销售规则包退包换了。
但一般情况下,客户对候选人提出不满意后,猎头公司就要立即开始新一轮的搜寻工作,直到找到新的满意候选人为止。包换期与人才的试用期相同,最多不超过三个月。无论客户与候选人谁炒谁的鱿鱼,猎头公司都要为客户提供新的人选。
六、合法原则
对于一个猎头公司能否长久生存,除了严守信誉,保证质量外,还有一项就是遵纪守法。因此如何为客户保密;如何解决人才集体跳槽;如何帮助候选人合法退出原单位,这些都要求猎头公司在运作过程中必须严格按照国家有关法律、有关人事政策来进行服务。每一位猎头专员的法律观念要特别强,且必须熟知《企业法》、《公司法》、《劳动法》、当地的人才市场条例及相关的人事政策等,否则,一步不慎惹官司上身,对于猎头公司来说就是很大的损失。
阅读(130) 评论(0) 2009-12-18 12:03
说到《士兵突击》,相信很多人都看过,许三多从孬兵进步到老A的经历让很多人都觉得钦佩,也许正是这种不放弃的精神才引起了观众的极大共鸣。
其实,许三多的经历在猎头这个行业里倒是非常实用。猎头行业的从业者通常都会有类似这样经历,其中不放弃、善于学习的从业者往往就可以从什么都不懂的助理开始慢慢向上进步,最后成为年薪过百万的高级顾问,他们就被称作为猎头顾问里的老A。
顶级猎头凤毛麟角
绝大多数的顾问和普通士兵一样,不知道顾问里面也有老A级别的存在。这样的顾问不一定是老板,但每年业绩高达几百万,年薪都在百万以上。以美国顶级猎头的标准,就是每年业绩超过百万美元,厉害的是几百万美元。
必须承认,不是每个人都能够最终成为老A顾问的,但每个人都是像许三多一样,拥有成为猎头老A的机会,关键就在于是否能够做到“不放弃”,多做“有意义的事”。很多年轻顾问因为刚刚入行,没有明确的奋斗目标。不知道猎头这行究竟有什么前途,这影响了他对这个职业的投入和专注。
目前国内猎头从业人员的收入并不是很高,除了极少数外企公司的顾问每年能拿到二三十万的年薪外,大部分从业人员的年薪也就在6万至8万元。国内的猎头公司基本工资都很低,一般也就在2000元左右,但提成相对来讲比较高,一般维持在30%左右。外企从业人员的基本工资能到6000元左右,但业务提成相对比较低,能拿到8%左右就已经很不错了。
目前国内的猎头服务仅凭一个国际惯例,还没有形成自己的章程,这是因为猎头服务是一种信念、智力投资,有很多因素都是活的,所找的人不一样,所从事的社会工作不一样,赢利的背景不一样,所以要制定一个明确的标准比较难。“目前猎头顾问做到80万元年薪的很少,大部分是外资猎头;做20万到80万之间的约占40%,做10万到20万之间的占40%,做10万以下单的占20%左右。”从北京某猎头公司主管黄先生的讲述中,已经能够明显地得知猎头老A虽然存在,但是数量却很少。
国内猎头就业三层面
与许三多一样,老A的名号来之不易。猎头老A也需要经历严苛的锻炼,更多还需要严格的自我要求。猎头老A的工作状态和华尔街的投资银行家是一样的,每周工作100至120小时是很平常的事情,而且他们甘之如饴。极度压力打造极度成功,他们看重的不是区区的加班工资,而是自我实现。
国内的猎头就业现状分三个层面:高层猎头,一般拥有国外的工作背景,有特殊技能的人,被称为洋顾问或土洋结合的顾问;中层猎头则以国内背景为主,有国内合资公司的工作经验,既了解各行业的背景,又有国外大公司的工作经验,有很大的发展潜能;“土顾问”一般指仅了解国内情况的高层人事管理顾问。
猎头工作并非人们想的那样约个人出来喝喝茶、聊聊天就能把事情摆平。猎头工作是件十分机械的苦力活,有着十分繁杂的程序:分析客户需求,进行职位分析;制定搜寻方案;初试及综合测评;推荐候选人,安排面试;录用候选人,办理入职手续;结算及后继服务。其中的每一步都需要全身心地投入,而且很多时候由于常常被人才拒绝,因此付出的时间精力与最终的结果并不成正比。
谈到猎头工作的艰辛,已干了两年猎头的Lily深有感触,在她看来,每道程序都要求具备很强的随机应变能力。任何一道程序上的小问题,就会让所有的努力全部泡汤。“接到项目找不到合适的人,找到合适的人却无法说服他跳槽,找到合适的人新公司觉得不合适……从接到项目到顺利完成项目,能有10%的成功率都相当不错了!”两年来已经跳槽过一次的Lily正在向成为高层猎头顾问而不断努力着。
寻找你的猎头教官
猎头老A的成功是许多条件和技巧的综合结果。一般来说,顶级猎头需要对变化和拒绝处之泰然,拥有丰富的资源和强有力的竞争性。他们通常愿意尝试新方法和新事物,并受到周围人的喜欢,最重要的是,他们都将猎头招聘视之为职业,把生活和工作进行无缝衔接,自我激励并享受过程,始终相信自己能够给别人创造更好机会。这也许是每个年轻顾问都应该努力提高的方向。
资深的德卡咨询合伙人Thomas建议,猎头从业者要有学习的榜样,并在榜样的教导下不断进步、提高。“作为猎头,如果想要成为行业内的老A,就要树立终身学习的观念,去寻找生活中的教官袁朗。”Thomas鼓励猎头行业的新人,“在猎头行业没有经历过极度压力的顾问就不会成为成功的顾问。极度压力并不可怕,可怕在于你没有尽到最大的努力或者根本就不知如何努力。”
和很多业内人士一样,Thomas也表示,只有当一名猎头顾问能把工作当成享受的时候,他的快乐和成功才会源源不断,经济上的自由才会真正来到,距离猎头老A也就会越来越近了.